Proteja su inversión en energía solar con la red mundial de Schneider Electric
Aproveche la red mundial de Schneider Electric. Ofrecemos servicios en más de 110 países, con 6.000 expertos solares en todas las regiones y zonas horarias. Desde la sustitución de piezas de recambio hasta el mantenimiento a largo plazo de la planta energética, nuestros expertos proporcionan una asistencia continua de alto nivel para garantizar el rendimiento óptimo de sus plantas fotovoltaicas.
La presencia global de Schneider Electric en todos los países nos convierte en una empresa verdaderamente global con conocimientos locales e impacto social.
Ventajas del centro regional
El centro regional es responsable de:
- Línea de asistencia las 24 horas del día y los 7 días de la semana con especialistas en operaciones de mantenimiento L1/L2
- Programador y distribuidores
- Ingenieros de servicio técnico especializados
- Sala de control exclusive
- Punto de contacto único para repuestos
¿Por qué colaborar con la división solar de Schneider Electric?
- Nuestras soluciones han sido diseñadas para un mantenimiento rápido, sencillo y eficiente
- Hemos adaptado nuestra presencia para satisfacer mejor sus necesidades
- Minimice su coste total de propiedad con nuestras ofertas de servicios
- Capacidades de análisis avanzadas para reducir los fallos de los components
Rendimiento óptimo
Tasa de corrección en primera instancia
24 horas como máximo
Tras la detección para solucionar un problema
Reducción del tiempo de inactividad en más del 25%
Eficiencia extraordinaria
Paquetes de oferta de servicios
Nuestras soluciones han sido diseñadas para ofrecer un servicio rápido, sencillo y eficiente. Hemos adaptado nuestra presencia para satisfacer mejor sus necesidades.Conext™ Viewer es la interfaz de usuario local y remoto del sistema de alimentación Conext SmartGen™. Se utiliza para supervisar y configurar los inversores en sitio y de forma remota. También proporciona funciones avanzadas para la resolución de problemas.
Disponibilidad de piezas de repuesto
- Proceso de garantía de calidad aplicado a todas las piezas de repuesto
- Gestión de obsolescencia de componentes y compatibilidad con versiones anteriores
- Reestructuración de placas de circuito impreso y subconjuntos de electrónica de potencia
- Evolución del firmware y de las piezas de repuesto documentada mediante boletines de servicio
Cadena de suministro robusta
- Capacidades de gestión de inventario de clientes
- Supervisión del rendimiento de la cadena de suministro
- Centros logísticos de recambios nacionales y regionals regionales
- Embalaje professional
- Condiciones de almacenamiento controladas y gestión de la vida útil
Enfoque de unidad de sustitución en sitio (FRU)
Nuestro concepto de piezas de repuesto ha sido totalmente diseñado para el mantenimiento.
Para cada FRU, se analizan estos aspectos:
- Definición de FRU
- Análisis valioso de la vida útil
- Análisis aleatorio de fallos
- Supervisión de degradación
- Requisitos de hardware y software
- Diagnóstico y corrección por primera vez
- Pruebas de fiabilidad
- Procedimiento de mantenimiento
- Estrategia de piezas de repuesto
- Requisitos de registro de servicio